Fireflies.aiNedir?

Fireflies.ai, toplantı notu tutma işini tamamen devralmak üzere kurulmuş bir araç. Çalışma biçimi basit: takvimine bir bot ekliyorsun, bot toplantıya katılıyor, sen konuşmaya odaklanıyorsun. Toplantı biter bitmez transkript, özet ve aksiyon maddeleri elinde oluyor.

Kategorinin kalabalık olduğu bir alan — Otter.ai, Granola, tl;dv hepsi aynı işi yapıyor. Fireflies'ın ayrıştığı yer tek bir toplantı değil, zamanla biriken arşiv. Aylar önceki bir aramada geçen belirli bir cümleyi arayabiliyorsun; şirket bunu "ekibin konuşma hafızası" diye konumlandırıyor. Notlar orada kalmıyor, 100'ün üzerinde entegrasyonla Salesforce, HubSpot, Slack, Notion, Linear ve Google Docs gibi araçlara otomatik akıyor.

Üstüne bir AI katmanı var. AskFred'e "bu müşteri fiyat konusunda ne dedi" diye soruyorsun, asistan toplantı kayıtlarından cevaplıyor. 200'ün üzerinde hazır AI Skill, satış aramasından işe alım görüşmesine kadar farklı senaryolara özel çıktı üretiyor — her toplantı için aynı jenerik özet yerine, o toplantının türüne uygun bir format. Live Assist ise toplantı devam ederken gerçek zamanlı öneri veriyor.

Dil tarafı geniş: 100'den fazla dili otomatik algılayarak destekliyor. Ama arayüz tamamen İngilizce; Türkçe menü ya da Türkçe destek yok.

Temel Özellikler

Not tutucu bot takvimindeki toplantılara kendi katılıyor. Zoom, Google Meet, Microsoft Teams, Webex ve GoToMeeting destekleniyor; Google Meet için ayrıca bir Chrome uzantısı var. Aircall, RingCentral ve Zoom Phone gibi telefon sistemlerinden gelen aramaları da kaydedebiliyor, elindeki ses veya video dosyasını yükleyebiliyorsun.

Transkripsiyon tarafında şirket %95 doğruluk oranı bildiriyor. Konuşmacılar ayrı ayrı etiketleniyor, kim ne kadar konuştu görebiliyorsun.

Özet katmanı sadece metin kısaltmıyor: genel bakış, madde madde notlar, aksiyon maddeleri ve kendi tanımladığın özel not şablonları üretiyor. Aksiyon maddeleri görev olarak takip edilebiliyor.

Arama, aracın en çok işe yarayan tarafı. Tüm toplantı arşivinde cümle düzeyinde arama yapıyorsun — "geçen çeyrek bu entegrasyonu kim istemişti" sorusunun cevabı kayıtların içinde.

Konuşma analitiği satış ekipleri için: konuşma/dinleme oranı, duygu analizi ve konu takibi. Hangi temsilcinin ne kadar konuştuğu, hangi konuların hangi görüşmelerde geçtiği raporlanıyor.

Kullanım Senaryoları

Satış ekipleri. Görüşme bittiğinde notlar CRM'e kendiliğinden düşüyor; temsilci akşam saatini veri girişiyle geçirmiyor. Konuşma analitiği de koçluk için somut veri veriyor.

İşe alım. Aday görüşmeleri kayıt altına alınıp ekiple paylaşılıyor; iki farklı görüşmecinin hafızasına güvenmek yerine transkript üzerinden karşılaştırma yapılıyor.

Uzak ekipler. Toplantıya katılamayan kişi kaydı baştan izlemek yerine özeti okuyup kendi adının geçtiği aksiyon maddesine bakıyor.

Kullanıcı araştırması. Görüşmelerden tekrar eden temaları çıkarmak için arşiv araması ve AI Skill'ler işi hızlandırıyor.

Dikkat Edilecekler

• Rıza meselesi. Araç toplantıyı kaydediyor ve bir üçüncü tarafın sunucusuna aktarıyor. Katılımcıları bilgilendirmek yasal olduğu kadar nezaket gereği de zorunlu; müşteri görüşmelerinde öncesinde söylemek gerekiyor.
• Ücretsiz planın asıl sınırı depolama. Transkripsiyon sınırsız ama takım başına 400 dakikalık depolama var; eski kayıtlara dönmeyi planlıyorsan ücretli plana geçmen gerekiyor.
• Türkçe arayüz yok. Dil desteği transkripsiyonla sınırlı, uygulamanın kendisi İngilizce.
• Koltuk bazlı fiyat. Ekip büyüdükçe maliyet doğrusal artıyor; 20 kişilik bir ekipte Business planı aylık 380 dolar demek.
• HIPAA ve SSO yalnızca Enterprise'da. Sağlık ya da regüle sektördeysen alt planlar yeterli olmayabilir.

Fiyatlandırma

Fiyatlar koltuk başına aylık; yıllık ödemede belirgin indirim var.

Enterprise planı aylık ödemeye açık değil, yalnızca yıllık alınıyor. Ücretsiz plan gerçek bir plan — transkripsiyon sınırsız, kısıt depolama ve AI özet tarafında.